Fragen & Antworten

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Jeder Weihnachtsbaum kommt doch aus der Natur, somit sind doch alle "Bio" oder?

Viele Verbraucher wissen nicht, dass ein Großteil der Weihnachtsbäume konventionell unter starkem Einsatz von Pflanzenschutzmitteln erzeugt werden. Also achten Sie bitte auf das Bio-Siegel!

Woher weiß ich denn, dass mein Weihnachtsbaum aus ökologischem Landbau stammt?

Die ökologische Erzeugung des Bio-Weihnachtsbaumes wird jährlich von einer unabhängigen Kontrollstelle geprüft. Erst wenn alles in Ordnung ist, darf der Bio-Weihnachtsbaum das Marken-Etikett mit dem Bio-Siegel erhalten!

Was für einen Weihnachtsbaum bekomme ich nach Hause geliefert?

Sie erhalten eine gesägte Bio-Nordmanntanne in einer Größe von ca. 1,50m - 1,70m. Die Merkmale der Nordmanntanne sind die weichen Nadeln, die dunkelgrüne Farbe und eine lange Haltbarkeit. Jeder Weihnachtsbaum ist in Form, Farbe und Wuchs ein individuelles Naturprodukt!

Können Sie auch größere oder kleinere Bäume liefern?

Nein, aber unsere Kunden haben diesen Wunsch für sich wie folgt gelöst:

a) Größerer Baum: Sie stellen den Baum auf eine umgedrehte Getränkekiste, welche mit einem Tuch oder Geschenkpapier verkleidet ist.

b) Kleinerer Baum: Sie sägen einfach ein Stück vom Baum ab.

Wann erhalte ich meine Bio-Nordmanntanne?

Der Versand erfolgt ab mitte Dezember,  so dass Ihre Bio-Nordmanntanne frisch vor Heiligabend per Paketdienst angeliefert wird!

Wie bleibt mein Bio-Weihnachtsbaum lange frisch?

Vor dem Aufstellen bitte kühl lagern. Den Baum dann nicht zu warm oder vor einen Heizkörper/Ofen stellen. Wenn möglich bitte regelmäßig Wasser in den Weihnachtsbaumständer gießen!

Kann ich den Weihnachtsbaum zurückgeben?

Reklamationen und Gewährleistungen aufgrund Art, Beschaffenheit, Form und Farbe der Weihnachtsbäume sind ausgeschlossen, da es sich ausschließlich um Naturprodukte mit eigenem Charakter handelt. Bitte berücksichtigen Sie dies bei der Beurteilung der Warenqualität. Unsere Bäume sind in einem qualifizierten Fachbetrieb kultiviert und sorgfältig für Sie ausgesucht worden.

Jeder Weihnachtsbaum ist in Form, Farbe und Wuchs ein individuelles Naturprodukt, daher ist der Weihnachtsbaum von einer Rückgabe ausgeschlossen.

Habe ich ein Widerrufsrecht zu meiner Bestellung?

Grundsätzlich sieht der Gesetzgeber ein Widerrufsrecht vor. Allerdings ist bei Ihrer Bestellung ein Widerrufsrecht ausgeschlossen, da der Bio-Weihnachtsbaum extra für Sie gesägt wird.